Pourquoi mon aspirateur robot tourne en rond ?

Plusieurs raisons courantes peuvent expliquer que votre aspirateur robot se mette soudainement à tourner en rond. Voici les principales :

• Défaillance des capteurs : des capteurs défectueux peuvent conduire l’aspirateur à faire des mouvements circulaires sans interruption.

• Roues endommagées : en cas de manque d’entretien ou de problème de conception, une ou plusieurs roues de l’appareil peuvent être abîmées et perturber son fonctionnement.

• Problèmes de programmation ou de cartographie : lorsque votre appareil procède à la cartographie de votre logement, il se peut que l'opération échoue, entraînant des mouvements circulaires du robot. Il convient alors de recommencer la cartographie.

• Absence de mise à jour ou problème de logiciel : si votre version du logiciel n’est plus à jour, il se peut que l’aspirateur ne fonctionne pas correctement.

• Capteurs sales : lorsque les capteurs de l'appareil sont poussiéreux ou encrassés, cela peut perturber sa navigation.

• Roues bloquées : lorsque les poils, cheveux et poussières s’accumulent autour de l’axe, il se peut qu’une roue se bloque et fasse tourner le robot aspirateur sur lui-même.

• Obstacle sur le chemin : câbles électriques, tapis ou encore jouets peuvent venir perturber le fonctionnement de l’appareil en entravant son déplacement.

Si votre aspirateur tourne en rond au lieu de nettoyer la pièce, il convient de vérifier certains points afin de solutionner le problème : 

• La propreté des capteurs : si vous n’avez pas nettoyé votre aspirateur robot depuis longtemps, il se peut que la poussière ait recouvert les capteurs, brouillant le signal de l’appareil. Utilisez un chiffon légèrement humide et frottez soigneusement la surface.

• Les obstacles : vérifiez qu'aucun obstacle ne gêne le passage de l’aspirateur. Un petit objet a pu se coincer dans une roue ou autour de cette dernière. Retirez-le délicatement et relancez votre appareil.

• Les codes erreurs : il se peut que votre aspirateur affiche un code erreur. Ce dernier vous informe sur le type de problème qui gêne le fonctionnement. 

• Réinitialisation de l’appareil : si vous avez tenté de redémarrer l’aspirateur ou même de cartographier à nouveau la pièce sans succès, il ne reste plus qu’à réinitialiser l’appareil. Cette opération peut se faire directement sur le robot s’il est doté d’un bouton “reset” ou via l’application.

Avec quelques gestes simples pour préparer l’espace et un entretien régulier de votre aspirateur, les problèmes de rotation peuvent être facilement évités.

• Faites de la place au sol et dégagez les obstacles potentiels qui peuvent entraver la route de votre robot : tapis aux poils longs, jouets, fils électriques, etc.

• Faites en sorte que la base de recharge soit facilement accessible par l’aspirateur.

• Utilisez les barrières virtuelles (si votre modèle en est équipé) afin d’interdire certaines zones à l’aspirateur.

• Réalisez les mises à jour du logiciel dès que celles-ci vous sont proposées.

• Nettoyez régulièrement les capteurs de l’appareil ;

• Vérifiez les roues et ôtez les cheveux, fils et poussières qui s'amassent autour des axes.

• Respectez les recommandations du fabricant en termes de nettoyage, notamment en ce qui concerne les produits d’entretien à utiliser.

Si votre aspirateur robot se met à tourner sur lui-même après avoir heurté un obstacle, le problème peut avoir plusieurs causes : 

• capteurs endommagés ; 

• roue bloquée ou abîmée ; 

• bug temporaire du logiciel suite au choc.

La première chose à faire est de vérifier l’état des capteurs. Si ceux-ci sont couverts de poussière ou encrassés, vous le verrez sans difficulté. Pour cela, inspectez le dessous et les contours de l’appareil. Si besoin, passez un coup de chiffon sec ou légèrement humide sur la surface de l’aspirateur et relancez-le pour vérifier que le problème est résolu.

Oui, la réinitialisation complète de l’appareil entraîne une suppression de vos données, réglages et cartographies. Toutefois, certains appareils sont dotés d’un système de sauvegarde que vous pouvez activer au préalable afin de conserver vos paramètres sur l’application.

Voici plusieurs astuces pour éviter que l’aspirateur robot ne tourne en rond quand sa batterie est trop faible : 

• placez la base dans un lieu accessible afin qu’il ne perde pas de temps à la trouver au moment du retour ; 

• réduisez la surface à nettoyer afin qu’il nettoie une pièce au complet entre deux chargements, par exemple ;

• optimisez le trajet de votre appareil (attention, cela n’est pas possible sur tous les modèles) pour faire en sorte qu’il ait assez de batterie à la fin de son parcours pour retourner à sa base ;

• envisagez de changer la batterie si celle-ci s’est dégradée au fil du temps.