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Utilisez notre outil étape par étape pour résoudre le problème de panne de votre appareil.
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Les pièces détachées et accessoires Dyson d’origine assurent le fonctionnement optimal de votre appareil.
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Comment faire en sorte que votre appareil Dyson fonctionne de façon optimale.
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Cartographier votre maison à l'aide de l'appli MyDyson™
Une fois que votre robot a appris la disposition de votre maison, vous pouvez personnaliser son comportement de nettoyage instantanément. Il nettoiera les zones spécifiques que vous souhaitez, de la manière qui vous convient le mieux.
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Comment laver le filtre
Des poussières microscopiques peuvent s'accumuler sur le filtre et la barre de brossage, ce qui affecte les performances. Des lavages réguliers sont un moyen facile de prévenir ce phénomène. Nous vous recommandons de les laver chaque mois.
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Pour tirer le meilleur parti de votre robot, téléchargez les mises à jour logicielles.
Le contrôle de votre robot est encore plus rapide et plus facile avec Amazon Alexa ou Google Assistant. Lancez ou arrêtez le nettoyage, changez de mode de nettoyage et bien plus encore, en utilisant simplement votre voix.
Amazon Alexa
Demandez à Alexa d'activer la Dyson Skill ou recherchez Dyson dans la section Skill de l'application Alexa ou sur le site Web d'Amazon.
Google Assistant
Une fois que vous avez installé l'application Google Home et activé Google Assistant, vous pouvez la connecter à votre application MyDyson™.
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Notre service de réparation Dyson couvre la main-d’œuvre et les pièces, le cas échéant.
Les pièces sont garanties pendant 12 mois ou pendant la durée de votre garantie, si vous en avez une.