Faisons fonctionner votre appareil
Dyson Airwrap™ Complete Fuchsia/NickelFaisons fonctionner votre appareil
Dyson Airwrap™ Complete Fuchsia/Nickel
-
Airwrap
-
Entretien de votre appareil Dyson
-
Entretien régulier du filtre
-
Nettoyer le filtre - étape par étape
-
Aide supplémentaire requise
-
Ne fonctionne pas
-
Comment nettoyer le filtre
-
Bruit inhabituel
-
Bruit de cliquetis
-
Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
-
Réinstaller l’embout
-
Problème résolu
-
Les embouts ne sont pas adaptés
-
Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
-
Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
-
L’appareil est plus bruyant que d’habitude
-
Nettoyez le filtre
-
Nettoyer le filtre - étape par étape
-
Nettoyez le filtre
-
Bruit de crépitement
-
Nettoyez le filtre
-
Nettoyer le filtre - étape par étape
-
Pièce de rechange requise
-
Performance
-
Utiliser votre boucleur lisseur Dyson Airwrap - guide étape par étape
-
Vérifiez les embouts
-
Problèmes de performance
-
Flux d’air
-
Retrait du filtre
-
Température
-
Problème d'alimentation ou d’électricité
-
Pas de courant
-
Coupure thermique de sécurité
-
Région électrique
-
Vérifier les voyants
-
Sélectionnez le voyant approprié
-
Entretien régulier du filtre
-
Entretien régulier du filtre
-
Vérifiez la tension de la région
-
Ne s’éteint pas
-
Vérifiez l’alimentation électrique
-
Coupure thermique de sécurité
-
Vérifiez quelle voyant apparaît
-
Pas de voyant
-
Odeur inhabituelle
-
Poussiéreux
-
Odeur de brûlé
-
Problème visible
-
Pièce cassée
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Pièce de rechange requise
-
Les embouts sont trop chauds au toucher
-
Choisissez l’embout affecté
-
Embouts multiples
-
Brosse de lissage dure
-
Brosse volumisante ronde
-
Brosse de lissage douce
-
Voyants
-
Les embouts ne sont pas adaptés
-
Crins de la brosse de lissage
-
Pièce de rechange requise
-
Fumée de la machine
-
Problème résolu
-
Utilisation de votre appareil Dyson
-
Mode d’emploi
-
Aide supplémentaire requise
-
Problème résolu
-
Emplacement du numéro de série
-
Que signifient les voyants ?
-
Entretien régulier du filtre
-
Entretien régulier du filtre
-
Conseils de coiffure
-
Comment utiliser les fonctions
-
Comment attacher et utiliser les accessoires
-
Brosse de lissage
-
Brosse de lissage dure
-
Brosse volumisante ronde
-
Rouleau long Airwrap™ de 20mm
-
Rouleau Airwrap™ de 30mm
-
Rouleau Airwrap™ de 40mm
-
Embout de séchage lissant Coanda
-
Diffuseur
-
Large brosse volumatrice
-
Comment utiliser votre appareil à l’étranger
-
Comment utiliser votre appareil
-
Démarrage
-
Prise en main - étape par étape
-
Nettoyage de l’appareil
-
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
N° de pièce 969758-07
N° de pièce 969758-07
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Embout de séchage lissant Coanda
N° de pièce 971895-03
Embout de séchage lissant Coanda
N° de pièce 971895-03
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Embout de séchage lissant Coanda
N° de pièce 971895-03
Sèche, lisse et maîtrise les cheveux rebelles grâce à un embout multifonctionnel.
Actuellement en rupture de stock
45,00 €
N° de pièce 969758-07
N° de pièce 969758-07
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Brosse ronde
N° de pièce 971893-07
Brosse ronde
N° de pièce 971893-07
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Brosse ronde
N° de pièce 971893-07
Des picots longs et fins qui dirigent l’air jusque dans les cheveux pour leur apporter du volume, créant de la tension afin de coiffer les cheveux tout en les séchant.
Actuellement en rupture de stock
35,00 €
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Rouleau Airwrap™ de 20 mm
N° de pièce 971890-03
Rouleau Airwrap™ de 20 mm
N° de pièce 971890-03
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Rouleau Airwrap™ de 20 mm
N° de pièce 971890-03
Conçus pour créer des boucles avec plus de tenue sur cheveux fins et des boucles plus serrées sur tout type de cheveux.
Actuellement en rupture de stock
35,00 €
Rouleau Airwrap™ de 30 mm
N° de pièce 971888-03
Rouleau Airwrap™ de 30 mm
N° de pièce 971888-03
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Rouleau Airwrap™ de 30 mm
N° de pièce 971888-03
Créez des boucles volumineuses dans les deux sens, avec un seul rouleau.
Actuellement en rupture de stock
35,00 €
Rouleau long Airwrap™ de 30 mm
N° de pièce 971888-07
Rouleau long Airwrap™ de 30 mm
N° de pièce 971888-07
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Rouleau long Airwrap™ de 30 mm
N° de pièce 971888-07
Créez des boucles volumineuses dans les deux sens, avec un seul rouleau. Conçu pour les cheveux longs.
Actuellement en rupture de stock
35,00 €
Rouleau Airwrap™ de 40 mm
N° de pièce 971889-03
Rouleau Airwrap™ de 40 mm
N° de pièce 971889-03
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Rouleau Airwrap™ de 40 mm
N° de pièce 971889-03
Créez des boucles souples et pleines de mouvement dans les deux sens, avec un seul rouleau.
Actuellement en rupture de stock
35,00 €
Rouleau long Airwrap™ de 40 mm
N° de pièce 971889-07
Rouleau long Airwrap™ de 40 mm
N° de pièce 971889-07
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Rouleau long Airwrap™ de 40 mm
N° de pièce 971889-07
Créez des boucles souples et pleines de mouvement dans les deux sens, avec un seul rouleau. Conçu pour les cheveux longs.
Actuellement en rupture de stock
35,00 €
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Brosse ronde
N° de pièce 971893-07
Brosse ronde
N° de pièce 971893-07
Votre machine peut être éligible pour des pièces de rechange gratuitement.
Est-ce que votre machine est sous garantie ?
Merci ! Nous avons reçu vos coordonnées
Nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation et nous vous contacterons bientôt pour vous aider à résoudre votre problème ou nous comanderons une nouvelle pièce.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Nous somme désolés - votre machine n'est plus éligible pour des pièces de rechange gratuites. Vous pouvez acheter votre nouvelle pièce ci-dessous.
Brosse ronde
N° de pièce 971893-07
Des picots longs et fins qui dirigent l’air jusque dans les cheveux pour leur apporter du volume, créant de la tension afin de coiffer les cheveux tout en les séchant.
Actuellement en rupture de stock
35,00 €
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Veuillez sélectionner la pièce appropriée
Assurez-vous de débrancher votre appareil et de le laisser refroidir avant de nettoyer votre filtre.
Entretien régulier du filtre
Veuillez suivre les étapes de la vidéo.
Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"
Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?
Débranchez votre machine du secteur et laissez-la refroidir avant de nettoyer votre filtre.
Entretien régulier du filtre
Nettoyez régulièrement votre filtre pour maintenir un flux d'air puissant et maintenir les performances optimales de votre styler. Nous recommandons un nettoyage une fois par mois, ou lorsque la LED blanche clignote en continu.
Étape 1
Retirez la cage du filtre en faisant glisser le cordon d'alimentation vers le bas et en l'ouvrant au niveau de la ligne divisée.
Étape 2
Utilisez la brosse C ou une brosse à dents souple pour nettoyer délicatement la maille du filtre. N'utilisez pas de produits chimiques ni d'eau.
Étape 3
Pour nettoyer la cage du filtre, détachez les débris avec votre brosse, puis rincez la cage et la brosse sous l'eau courante tiède.
Étape 4
Appliquez une noisette de shampooing clarifiant sur la brosse et utilisez-la pour frotter légèrement la cage du filtre. Rincer pendant 20 secondes, jusqu'à ce que tout le shampooing soit éliminé.
Étape 5
Secouez la cage du filtre pour éliminer l'excès d'eau. Pincez doucement avec une serviette en papier pour essorer. Tenez la cage du filtre à la lumière pour vérifier qu'elle est propre.
Étape 6
Laissez la cage du filtre sécher complètement avant de continuer. Fixez à nouveau la cage du filtre sur la machine.
Veuillez sélectionner la pièce appropriée
Le problème le plus courant auquel sont confrontés les propriétaires d'appareils Dyson est la nécessité de nettoyer le filtre. Un nettoyage régulier du filtre permet d'éviter des problèmes tels qu'un manque de chaleur, un débit d'air réduit et une alimentation intermittente, garantissant ainsi un fonctionnement optimal de votre appareil.
Veuillez sélectionner la pièce appropriée
Entretien régulier du filtre
Veuillez suivre les étapes de la vidéo.
Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"
Nettoyez régulièrement votre filtre pour maintenir un flux d'air puissant et maintenir les performances optimales de votre styler. Nous recommandons un nettoyage une fois par mois, ou lorsque la LED blanche clignote en continu.
Étape 1
Retirez la cage du filtre en faisant glisser le cordon d'alimentation vers le bas et en l'ouvrant au niveau de la ligne divisée.
Étape 2
Utilisez la brosse C ou une brosse à dents souple pour nettoyer délicatement la maille du filtre. N'utilisez pas de produits chimiques ni d'eau.
Étape 3
Pour nettoyer la cage du filtre, détachez les débris avec votre brosse, puis rincez la cage et la brosse sous l'eau courante tiède.
Étape 4
Appliquez une noisette de shampooing clarifiant sur la brosse et utilisez-la pour frotter légèrement la cage du filtre. Rincer pendant 20 secondes, jusqu'à ce que tout le shampooing soit éliminé.
Étape 5
Secouez la cage du filtre pour éliminer l'excès d'eau. Pincez doucement avec une serviette en papier pour essorer. Tenez la cage du filtre à la lumière pour vérifier qu'elle est propre.
Étape 6
Laissez la cage du filtre sécher complètement avant de continuer. Fixez à nouveau la cage du filtre sur la machine.
Veuillez sélectionner la pièce appropriée
Quelle sorte de bruit ?
Réinstaller l’embout
Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Vérifiez tous les embouts
Essayez d’installer tous les embouts sur l’appareil.
Le problème concerne-t-il une seule ou toutes les attaches ?
Sélection du flux d’air
Le niveau sonore de votre appareil variera en fonction du flux d’air sélectionné. Réglez le contrôle du flux d’air sur chacune des 3 vitesses.
Entretien régulier du filtre
Suivez les étapes de la vidéo.
Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Avez-vous résolu le problème de cette façon ? »
La partie du filtre qui est obstruée pendant l’utilisation peut également affecter les performances.
Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?
Débranchez votre machine du secteur et laissez-la refroidir avant de nettoyer votre filtre.
Entretien régulier du filtre
Nettoyez régulièrement votre filtre pour maintenir un flux d'air puissant et maintenir les performances optimales de votre styler. Nous recommandons un nettoyage une fois par mois, ou lorsque la LED blanche clignote en continu.
Étape 1
Retirez la cage du filtre en faisant glisser le cordon d'alimentation vers le bas et en l'ouvrant au niveau de la ligne divisée.
Étape 2
Utilisez la brosse C ou une brosse à dents souple pour nettoyer délicatement la maille du filtre. N'utilisez pas de produits chimiques ni d'eau.
Étape 3
Pour nettoyer la cage du filtre, détachez les débris avec votre brosse, puis rincez la cage et la brosse sous l'eau courante tiède.
Étape 4
Appliquez une noisette de shampooing clarifiant sur la brosse et utilisez-la pour frotter légèrement la cage du filtre. Rincer pendant 20 secondes, jusqu'à ce que tout le shampooing soit éliminé.
Étape 5
Secouez la cage du filtre pour éliminer l'excès d'eau. Pincez doucement avec une serviette en papier pour essorer. Tenez la cage du filtre à la lumière pour vérifier qu'elle est propre.
Étape 6
Laissez la cage du filtre sécher complètement avant de continuer. Fixez à nouveau la cage du filtre sur la machine.
Contrôle de la température
Cet appareil est doté d’un dispositif de sécurité contre les coupures thermiques, sans réarmement automatique, afin d’éviter toute surchauffe.
Si votre appareil cesse de fonctionner, débranchez-le et laissez-le refroidir.
Retirez le filtre
Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.
Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.
Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.
Entretien régulier du filtre
Suivez les étapes de la vidéo.
Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Avez-vous résolu le problème de cette façon ? »
La partie du filtre qui est obstruée pendant l’utilisation peut également affecter les performances.
Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?
Débranchez votre machine du secteur et laissez-la refroidir avant de nettoyer votre filtre.
Entretien régulier du filtre
Nettoyez régulièrement votre filtre pour maintenir un flux d'air puissant et maintenir les performances optimales de votre styler. Nous recommandons un nettoyage une fois par mois, ou lorsque la LED blanche clignote en continu.
Étape 1
Retirez la cage du filtre en faisant glisser le cordon d'alimentation vers le bas et en l'ouvrant au niveau de la ligne divisée.
Étape 2
Utilisez la brosse C ou une brosse à dents souple pour nettoyer délicatement la maille du filtre. N'utilisez pas de produits chimiques ni d'eau.
Étape 3
Pour nettoyer la cage du filtre, détachez les débris avec votre brosse, puis rincez la cage et la brosse sous l'eau courante tiède.
Étape 4
Appliquez une noisette de shampooing clarifiant sur la brosse et utilisez-la pour frotter légèrement la cage du filtre. Rincer pendant 20 secondes, jusqu'à ce que tout le shampooing soit éliminé.
Étape 5
Secouez la cage du filtre pour éliminer l'excès d'eau. Pincez doucement avec une serviette en papier pour essorer. Tenez la cage du filtre à la lumière pour vérifier qu'elle est propre.
Étape 6
Laissez la cage du filtre sécher complètement avant de continuer. Fixez à nouveau la cage du filtre sur la machine.
Utilisation de votre appareil
Suivez les étapes de la vidéo.
Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « L’appareil fonctionne-t-il correctement à présent ? »
L’appareil fonctionne-t-il comme prévu ?
Introduire la mèche de cheveux dans le rouleau
Commencez avec des cheveux secs à 80 % (secs d’apparence mais frais au toucher).
Séparez une mèche de cheveux d’environ 5 cm de large, en la tenant à 10 cm des racines. Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.
Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.
Introduisez l’extrémité de la mèche de cheveux dans le Dyson Airwrap™. Laissez l’air attirer la mèche et enroulez-la automatiquement autour du rouleau.
passez le rouleau vers les racines pour créer la boucle
Il n’est pas nécessaire de faire tourner le Dyson Airwrap™ ou de faire un mouvement de torsion avec le poignet : maintenez l’appareil à la verticale et laissez simplement l’air attirer les cheveux.
Une fois qu’une mèche de cheveux est engagée, relâchez-la et déplacez lentement le Dyson Airwrap™ vers les racines.
Maintenez le bouton enfoncé pendant la durée recommandée, puis appuyez sur le bouton « d’air froid » ou faites-le glisser vers le haut (en maintenant le Dyson Airwrap™ à un angle vertical).
Temps d’application d’air froid recommandés :
Cheveux fins : maintien pendant 5 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid. (MAX)
Cheveux moyens : maintien pendant 10 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid (MAX).
Cheveux épais : maintien pendant 15 secondes (MAX) et 10 secondes d’air froid (MAX).
Éteignez l’appareil et retirez la mèche
Une fois la boucle formée, éteignez le Dyson Airwrap™.
Maintenez le rouleau à la verticale et sortez-le de vos cheveux dans un mouvement descendant pour libérer votre boucle.
Vous pouvez essayer différentes températures et différents flux d’air pour créer des styles qui vous conviennent et personnaliser le style en fonction de votre type de cheveux. Pour plus d’informations et de conseils, rendez-vous sur : www.dyson.com/myairwrap.
Vérifiez tous les embouts
Essayez d’installer tous les embouts sur l’appareil.
Le problème concerne-t-il une seule ou toutes les attaches ?
Performance
Sélectionnez l’option appropriée.
Le problème vient-il du flux d’air ou de la température ?
Contrôle du flux d’air
Utilisez le bouton glissoire de contrôle du flux d’air pour sélectionner le réglage approprié.
Retirez le filtre
Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.
Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.
Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.
Contrôle de la température
Cet appareil est doté d’un dispositif de sécurité contre les coupures thermiques, sans réarmement automatique, afin d’éviter toute surchauffe.
Si votre appareil cesse de fonctionner, débranchez-le et laissez-le refroidir.
Veuillez sélectionner la pièce appropriée
Interrupteur marche/arrêt
L’appareil est mis en marche à l’aide de l’interrupteur ON/OFF.
Retirez le filtre
Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.
Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.
Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.
Contrôle de la température
Cet appareil est doté d’un dispositif de sécurité contre les coupures thermiques, sans réarmement automatique, afin d’éviter toute surchauffe.
Si votre appareil cesse de fonctionner, débranchez-le et laissez-le refroidir.
Interrupteur à glissière
L’appareil est mis en marche à l’aide de l’interrupteur ON/OFF. Vérifiez les voyants de l’appareil.
Vérifiez l’alimentation électrique
Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?
Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?
L’Airwrap™ fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?
Quel voyant est allumé ?
Entretien régulier du filtre
Suivez les étapes de la vidéo.
Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Avez-vous résolu le problème de cette façon ? »
Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?
Entretien régulier du filtre
Suivez les étapes de la vidéo.
Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Avez-vous résolu le problème de cette façon ? »
Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?
Vérifiez l’alimentation en tension
Si votre appareil ne s’allume pas, vérifiez qu’il est utilisé dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez acheté votre appareil :
220-240 V
Australie
Chine
Égypte
Europe
Groenland
Hong Kong
Inde
Indonésie
Irlande
Malaisie
Nouvelle-Zélande
Pérou
Philippines
Russie
Singapour
Afrique du Sud
Corée du Sud
Thaïlande
Émirats arabes unis
Royaume-Uni
100-127 V
Canada
Japon
Mexique
Taïwan
États-Unis d’Amérique
Si par exemple vous transportez un appareil acheté au Royaume-Uni en Europe, cela fonctionnera. Si en revanche vous transportez en Europe un appareil acheté aux États-Unis, il ne s’allumera pas.
Interrupteur marche/arrêt
L’appareil s’éteint avec l’interrupteur ON/OFF.
Vérifiez l’alimentation électrique
Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?
Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?
L’Airwrap™ fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?
Retirez le filtre
Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.
Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.
Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.
Quel voyant est allumé ?
Si le fonctionnement de l’appareil est intermittent, vérifiez quel voyant est allumé.
Quel voyant est allumé ?
Vérifiez l'alimentation
Vérifiez que l’appareil est branché et allumé.
Vérifiez l’alimentation électrique
Vérifiez que l’appareil est utilisé dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez acheté votre appareil :
220-240 V
Australie
Chine
Égypte
Europe
Groenland
Hong Kong
Inde
Indonésie
Irlande
Malaisie
Nouvelle-Zélande
Pérou
Philippines
Russie
Singapour
Afrique du Sud
Corée du Sud
Thaïlande
Émirats arabes unis
Royaume-Uni
100-127 V
Canada
Japon
Mexique
Taïwan
États-Unis d’Amérique
Si par exemple vous transportez un appareil acheté au Royaume-Uni en Europe, cela fonctionnera. Si en revanche vous transportez en Europe un appareil acheté aux États-Unis, il ne s’allumera pas.
Quelle sorte d’odeur ?
Nettoyage de l’appareil
Nettoyez le corps principal de l’appareil avec un chiffon sec.
AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun lubrifiant, agent de nettoyage, vernis ou assainisseur d’air sur aucune partie de l’appareil.
Odeur
Au cours des premières utilisations, il est normal qu’une odeur se dégage d’un appareil neuf doté d’un élément chauffant (grille-pain, four, bouilloire, etc.).
L’odeur s’estompera avec le temps et l’usage.
Veuillez sélectionner la pièce appropriée
Quelle pièce est cassée ?
Pointe froide au toucher
Certains rouleaux ont une extrémité au toucher frais. Le boucleur et la brosse volumisante ronde chauffent pendant l’utilisation. Pour changer de rouleau, tenez par le bout.
Soyez prudent lorsque vous manipulez des embouts chauds
Tenez l’attache uniquement dans la zone indiquée. Il pourra être nécessaire de nettoyer occasionnellement certaines attaches.
Pièce de rechange requise
Cela indique un problème au niveau de l’embout.
Sélectionnez l’embout concerné.
Quel voyant est allumé ?
Sélectionnez le voyant qui s’allume.
Quel voyant est allumé ?
Connexion de l’embout
Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Testez l’embout de la brosse de lissage
Allumez l’appareil et attendez qu’il atteigne la température de fonctionnement.
Utilisez l’attache de la brosse de lissage pour vérifier si les crins changent de direction comme prévu.
Fumée de la machine
Une fine fumée blanche peut être observée après les premières utilisations de l'appareil lorsqu'il est neuf. Ce phénomène est dû au revêtement utilisé dans le processus de fabrication et est courant pour les appareils dotés d'un élément chauffant.
Pour éliminer la fumée et l'odeur causées par le revêtement, choisissez une température élevée afin d'accélérer la période de rodage.
Veuillez sélectionner la pièce appropriée
Veuillez sélectionner la pièce appropriée
Recherche du numéro de série de l’appareil
Vous pourrez trouver le numéros de série aux endroits suivants :
Au début du mode d’emploi.
Sur le boîtier de l’appareil.
Sur le cordon d'alimentation près de la prise.
À quoi servent les voyants ?
Nettoyez le filtre
Veuillez suivre les étapes de la vidéo.
Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"
Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?
Entretien régulier du filtre
Un voyant blanc clignotant indique que le filtre doit être nettoyé.
Veuillez suivre les étapes de la vidéo.
Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"
Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?
Brushing
Dyson est expert sur sa technologie et son fonctionnement, mais pour vous informer sur les dernières tendances et apprendre à créer tel ou tel autre style particulier, nous vous encourageons à poursuivre vos recherches en ligne.
Vous trouverez sur notre site web une page proposant des conseils et tutoriels de stylisme : www.dyson.com/myairwrap.
Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux. Nous avons travaillé avec des professionnels et vloggers de la coiffure et de la beauté de tout premier plan pour proposer des conseils et astuces de stylisme. Il vous suffit de rechercher « Dyson Airwrap » ou « Dyson Hair » sur YouTube, Instagram, Facebook et Twitter.
Contrôle du flux d’air
3 vitesses de flux d’air.
Contrôle de la température
2 réglages de chaleur et un réglage froid pour finir votre style.
Mise sous/hors tension avec air froid
Bouton d’air froid pour fixer la mèche.
Voyant LED blanc clignotant
Le voyant LED blanc indique qu’il est recommandé de nettoyer le filtre. Sélectionnez « Entretien régulier des filtres » pour plus de détails.
Voyant LED rouge clignotant
La LED rouge indique qu’il est recommandé de nettoyer le filtre. Sélectionnez « Entretien régulier des filtres » pour plus de détails.
Si le voyant reste rouge, contactez le Service consommateurs Dyson.
Cage filtrante amovible
Facile à retirer pour le nettoyage. Sélectionnez « Entretien régulier des filtres » pour plus de détails.
Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?
Brosse de lissage
Pour un effet brushing lisse.
Une fois les cheveux séchés à la serviette, utilisez la brosse par le dessus pour une finition lisse et par en-dessous pour ajouter de la forme et du volume.
Connexion de l’embout
Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Changez les embouts
Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.
Brosse de lissage
Pour un effet brushing lisse.
Une fois les cheveux séchés à la serviette, utilisez la brosse par le dessus pour une finition lisse et par en-dessous pour ajouter de la forme et du volume.
Connexion de l’embout
Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Changez les embouts
Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.
Brosse volumisante ronde
Pour donner de la forme à des cheveux mous et plats
La brosse ronde souffle de l'air directement dans les cheveux pour leur donner du volume, tandis que les poils créent de la tension pour modeler les cheveux tout en les séchant.
Connexion de l’embout
Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Pointe froide au toucher
La brosse volumisante ronde chauffe pendant l’utilisation.
Pour remplacer la brosse volumisante ronde par un autre accessoire, tenez par le bout.
Changez les embouts
Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.
Rouleau long Airwrap™ de 20mm
Pour des boucles plus serrées avec une meilleure tenue sur cheveux fins.
Utilisez sur des cheveux séchés à 80%. Pour changer le sens la boucle de cheveux, faites pivoter la pointe froide du rouleau.
Connexion de l’embout
Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Pointe froide au toucher
Les rouleaux chauffent pendant l’utilisation.
Pour remplacer le rouleau par un autre accessoire, tenez par le bout.
Changez les embouts
Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.
Rouleau Airwrap™ de 30mm
Pour des boucles et ondulations naturelles et volumineuses.
Utilisez l'embout sur des cheveux séchés à 80%. Pour changer le sens de la boucle de cheveux, faites pivotez la pointe froide du rouleau.
Connexion de l’embout
Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Pointe froide au toucher
Les rouleaux chauffent pendant l’utilisation.
Pour remplacer le rouleau par un autre accessoire, tenez par le bout.
Changez les embouts
Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.
Rouleau Airwrap™ de 40mm
Pour des boucles plus détendues et ouvertes.
Utilisez l'embout sur des cheveux séchés à 80%. Réglez sur température et flux d'air maximum.
Pour changer le sens de rotation de la boucle de cheveux, faites pivoter la pointe froide.
Connexion de l’embout
Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Pointe froide au toucher
Les rouleaux chauffent pendant l’utilisation.
Pour remplacer le rouleau par un autre accessoire, tenez par le bout.
Changez les embouts
Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.
Embout de séchage lissant Coanda
Faites pivoter la pointe froide pour choisir le mode Séchage ou le mode Lissage.
Mode Séchage
Avant de boucler vos cheveux, pré-séchez les jusqu'à ce qu'ils soient presque secs.
Mode Lissage
Appuyez l'embout contre votre crâne pour changer le sens de direction du flux d'air.
Positionnez l'embout contre vos cheveux jusqu'à ce qu'ils soient attirés par l'embout, puis faites glisser lentement jusqu'aux pointes.
Comment utiliser la barre de contact
Positionnez la barre de contact contre votre crâne jusqu'à ce que vous entendez un clic et que les cheveux soient attirés par l'embout.
Positionnez contre vos cheveux jusqu'à ce qu'ils soient attirés par l'embout.
Faites glisser l'embout des racines jusqu'aux pointes de cheveux.
Connexion de l’embout
Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Changez les embouts
Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.
Utilisation de votre appareil à l’étranger
Votre appareil ne peut être utilisé que dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez acheté votre appareil :
Si la tension est 220-240V, les pays suivants sont concernés :
220-240 V
Australie
Chine
Égypte
Europe
Groenland
Hong Kong
Inde
Indonésie
Irlande
Malaisie
Nouvelle-Zélande
Pérou
Philippines
Russie
Singapour
Afrique du Sud
Corée du Sud
Thaïlande
Émirats arabes unis
Royaume-Uni
Si la tension est 100-127 V, les pays suivants sont concernés :
100-127 V
Canada
Japon
Mexique
Taïwan
États-Unis d’Amérique
Si par exemple vous transportez un appareil acheté au Royaume-Uni en Europe, cela fonctionnera. Si en revanche vous transportez en Europe un appareil acheté aux États-Unis, il ne s’allumera pas.
Introduire la mèche de cheveux dans le rouleau
Commencez avec des cheveux secs à 80 % (secs d’apparence mais frais au toucher).
Séparez une mèche de cheveux d’environ 5 cm de large, en la tenant à 10 cm des racines. Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.
Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.
Introduisez l’extrémité de la mèche de cheveux dans le Dyson Airwrap™. Laissez l’air attirer la mèche et enroulez-la automatiquement autour du rouleau.
passez le rouleau vers les racines pour créer la boucle
Il n’est pas nécessaire de faire tourner le Dyson Airwrap™ ou de faire un mouvement de torsion avec le poignet : maintenez l’appareil à la verticale et laissez simplement l’air attirer les cheveux.
Une fois qu’une mèche de cheveux est engagée, relâchez-la et déplacez lentement le Dyson Airwrap™ vers les racines.
Maintenez le bouton enfoncé pendant la durée recommandée, puis appuyez sur le bouton « d’air froid » ou faites-le glisser vers le haut (en maintenant le Dyson Airwrap™ à un angle vertical).
Temps d’application d’air froid recommandés :
Cheveux fins : maintien pendant 5 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid. (MAX)
Cheveux moyens : maintien pendant 10 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid (MAX).
Cheveux épais : maintien pendant 15 secondes (MAX) et 10 secondes d’air froid (MAX).
Éteignez l’appareil et retirez la mèche
Une fois la boucle formée, éteignez le Dyson Airwrap™.
Maintenez le rouleau à la verticale et sortez-le de vos cheveux dans un mouvement descendant pour libérer votre boucle.
Vous pouvez utiliser différents niveaux de chaleur et de flux d'air pour créer des coiffures selon vos envies et votre type de cheveux. Pour plus d'informations et de conseils, visitez : dyson.com/mynewairwrap ou scannez le code QR.
Démarrage
Veuillez suivre les étapes de la vidéo.
Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"
Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?
Démarrage
Pour utiliser de l'air froid, pousser le bouton vers le haut.
Sélectionnez les réglages de température et de vitesse de flux d'air avec les flèches.
Fixez l'embout de séchage lissant Coanda et faites tourner le point de contact froid pour sélectionner le mode Séchage.
Pré-séchez vos cheveux jusqu'à ce qu'ils soient humides.
Pressez le bouton vers le bas pour retirer l'embout. Retirez toujours l'embout en utilisant sa partie froide.
Fixez le rouleau de votre choix et observez le sens des flèches pour définir le sens de la boucle.
Allumez l'appareil et choisissez vitesse de flux d'air et chaleur élevées.
Tenez une mèche de cheveux à environ 10cm de vos racines.
Approchez votre mèche du rouleau : les cheveux vont commencer à s'enrouler.
Approchez la machine de votre tête. Tenez pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que les cheveux soient secs.
Sélectionnez le bouton d'air froid et tenez pendant 5 à 10 secondes pour fixer la boucle. Éteignez et relâchez.
Pour un rendu naturel, alternez le sens de direction des boucles.
Embouts pour sculter et lisser
Commencez sur cheveux humides.
Fixez la brosse de votre choix.
Choisissez vitesse de flux d'air moyenne et température élevée.
Brossez vos cheveux des racines jusqu'aux pointes.
Orientez les picots vers l'extérieur the bristles outwards pour plus de volume et tournez la brosse vers l'intérieur pour sculpter les cheveux.
Fixez l'embout de séchage lissant Coanda et faites tourner la pointe froide pour activer le mode Lissage.
Choisissez vitesse de flux d'air élevée et température basse. (Pour les cheveux épais, choisissez un réglage de température plus élevé.
Appuyez légèrement contre les cheveux pour activer le flux d'air.
Positionner pour attirer les cheveux et lisser les longueurs