Problèmes courants
Nettoyez le collecteur et le cyclone
Appuyez sur le bouton argenté du conduit principal au-dessus de la poignée du collecteur.
Appuyez sur le bouton rouge situé à l’arrière de la poignée transparente pour ouvrir la base du collecteur et en vider la poussière.
Cela peut être fait directement dans une poubelle ou en enroulant un sac autour du cyclone.
Pour détacher complètement le collecteur du cyclone, appuyez sur le bouton de dégagement situé en haut du collecteur transparent.
- Nettoyez le cyclone avec un chiffon sec.
- Vérifiez l’absence d’obstructions au milieu du cyclone et retirez-les au besoin.
Le collecteur transparent peut être nettoyé avec un chiffon humide.
AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil. N’utilisez pas d’eau sur le cyclone.
Sélectionnez l’option appropriée
Éteignez le cylindre rotatif
Branchez l’appareil.
Inclinez-le en position d’aspiration.
Allumez-le et éteignez le cylindre rotatif en utilisant le bouton gris situé à côté du bouton de mise en marche (ON).
Retirez les obstructions de la tête aspirante
Éteignez et débranchez l’appareil.
Détachez la tête aspirante
Inclinez l’appareil en appuyant sur la pédale et couchez-le sur le dos.
Retirez la tête aspirante en poussant les deux languettes situées de chaque côté, puis en tirant.
Retirez l’embout
À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.
Faites pivoter les embouts et tirez-les pour les éloigner de la tête aspirante.
Nettoyage de la tête aspirante
Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.
Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.
Vérifiez la présence d’obstructions éventuelles dans les ouvertures de la tête aspirante, et retirez-les au besoin.
Retirez le flexible interne enfichable. Vérifiez que le flexible n’est pas bouché et est correctement installé.
Vérifiez que les deux broches du connecteur métallique sont propres et non endommagées.
Remettez les embouts et la tête aspirante en place sur l’appareil, en veillant à ce que la tête aspirante s’enclenche bien en émettant un clic.
Vérifiez la réinitialisation de la tête aspirante
Inclinez l’appareil en position d’aspiration et mettez-le en marche.
Appuyez sur le bouton de réinitialisation du cylindre rotatif à l’arrière de la tête aspirante.
Vérifiez la valve de vidange
La valve de vidange se trouve à l’arrière du cyclone, vers le haut.
Vérifiez la présence de débris éventuels au niveau de la valve et qu’elle se déplace librement lorsque vous appuyez dessus.
Lorsque le cyclone est installé sur l’appareil, la valve de vidange ne doit pas s’ouvrir pendant le fonctionnement de l’appareil. Si cela est le cas, cela peut indiquer un blocage.
Vérifiez le cyclone
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des ouvertures et retirez-les au besoin.
Ouvrez le couvercle du collecteur en appuyant sur le bouton rouge sur le dessus du cyclone et vérifiez que le joint du collecteur est bien attaché et n’est pas endommagé.
Nettoyez le cyclone
Détachez le collecteur en appuyant sur le bouton argenté (le capot du collecteur doit être ouvert pour que cela fonctionne).
Nettoyez le cyclone avec un chiffon ou de la brosse.
Vérifiez l’absence de poussières fines à l’intérieur du cyclone.
Remontez et testez l’appareil.
Nettoyez le filtre
Pour entretenir votre appareil Dyson, nous vous recommandons de laver votre filtre au moins une fois tous les 3 mois.
Détachez le collecteur transparent et la partie supérieure du cyclone de l’appareil, en appuyant sur le bouton de dégagement du cyclone.
Soulevez le bouton de dégagement du filtre pour retirer le filtre de l’appareil.
Le filtre permanent moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé. Ne retirez pas ce filtre.
Retirer le filtre
Pour retirer le filtre lavable : Retirez-le de son boîtier plastique.
Nettoyage du filtre
Faites tremper le filtre dans de l’eau froide pendant au moins 5 minutes.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents sur le filtre et ne le mettez pas dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Au bout de 5 minutes, rincez le filtre à l’eau sous l’eau courante froide, puis pressez-le doucement jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Séchage du filtre
Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.
Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, avec un sèche-cheveux, au micro-ondes, dans un four ou à proximité d’une flamme nue.
Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l’appareil.
Remplacement du filtre
Remettez le filtre en place dans son boîtier, puis réinstallez l’ensemble dans la partie supérieure du cyclone.
Remontez et testez l’appareil.
Testez le tube
Assurez-vous que l’appareil est en position debout.
Tirez sur l’embout du tube.
Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube.
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Le cylindre rotatif ne tourne pas lorsque l’aspirateur est en position verticale.
Vérifiez le cylindre rotatif
Inclinez l’appareil en position d’aspiration.
Allumez l’appareil et regardez à travers l’emplacement transparent du cylindre rotatif pour voir s’il tourne.
Vérifiez la tête aspirante
Détachez la tête aspirante de l’appareil en appuyant sur les deux boutons de dégagement.
Branchez l’appareil et allumez-le (ON).
Placez votre main au-dessus du flexible interne de l’appareil
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Vérifiez le flexible interne
Éteignez et débranchez l’appareil.
Inspectez le flexible interne pour vous assurer qu’il n’est pas obstrué ni endommagé et assurez-vous que ses deux extrémités sont correctement installées.
Si vous constatez une obstruction, retirez tous les débris.
Retirez les obstructions de la tête aspirante
Éteignez et débranchez l’appareil.
Retirez la tête aspirante en poussant les deux languettes situées de chaque côté, puis en tirant.
Retirer les embouts
À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.
Faites pivoter les embouts et tirez-les pour les éloigner de la tête aspirante.
Nettoyage de la tête aspirante
Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.
Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.
Vérifiez la présence d’obstructions éventuelles dans les ouvertures de la tête aspirante, et retirez-les au besoin.
Remettez les embouts et la tête aspirante en place sur l’appareil, en veillant à ce que la tête aspirante s’enclenche bien en émettant un clic.
Testez à nouveau l’appareil.
Vérification du conduit, du cyclone et du collecteur
Retirez le collecteur et le cyclone.
Vérifiez que les joints d’échappement et d’entrée sont correctement montés.
Vérifiez le collecteur
Ouvrez le capot du collecteur en veillant à ne pas éparpiller la poussière se trouvant à l’intérieur.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des entrées et retirez-les au besoin.
Vérifiez que le joint à la base du collecteur n’est pas endommagé.
Nettoyage du cyclone
Une fois le collecteur vidé, appuyez sur le bouton de dégagement argenté et retirez le collecteur transparent.
Nettoyez le cyclone avec un chiffon ou une brosse et tapotez pour éliminer les poussières fines.
Vérifiez l’absence d’obstructions au milieu du cyclone et retirez-les au besoin.
Remontez et testez l’appareil.
Vérifiez le flexible interne
Éteignez et débranchez l’appareil.
Inspectez le flexible interne pour vous assurer qu’il n’est pas obstrué ni endommagé et assurez-vous que ses deux extrémités sont correctement installées.
Si vous constatez une obstruction, retirez tous les débris.
Retirez les obstructions de la tête aspirante
Éteignez et débranchez l’appareil.
Détachez la tête aspirante
Inclinez l’appareil en appuyant sur la pédale et couchez-le sur le dos.
Retirez la tête aspirante en poussant les deux languettes situées de chaque côté, puis en tirant.
Retirez l’embout
À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.
Faites pivoter les embouts et tirez-les pour les éloigner de la tête aspirante.
Nettoyage de la tête aspirante
Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.
Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.
Vérifiez la présence d’obstructions éventuelles dans les ouvertures de la tête aspirante, et retirez-les au besoin.
Retirez le flexible interne enfichable. Vérifiez que le flexible n’est pas bouché et est correctement installé.
Vérifiez que les deux broches du connecteur métallique sont propres et non endommagées.
Remettez les embouts et la tête aspirante en place sur l’appareil, en veillant à ce que la tête aspirante s’enclenche bien en émettant un clic.
Vérifiez la réinitialisation de la tête aspirante
Inclinez l’appareil en position d’aspiration et mettez-le en marche.
Appuyez sur le bouton de réinitialisation du cylindre rotatif à l’arrière de la tête aspirante.
Vérifiez l’ensemble flexible et valve
Détachez le tube et le flexible.
Poussez sur l’embout du tube et tirez doucement le tube métallique à l’intérieur du tube jusqu’à ce que la poignée et le flexible se détachent de l’appareil.
Pour détacher le tube du flexible, appuyez sur le bouton de dégagement situé sur la poignée du tube.
Retirez le flexible en appuyant sur le bouton de dégagement et en tirant avec précaution pour le détacher de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la valve et retirez-les au besoin.
Vérification du flexible
Vérifiez la présence de dommages éventuels au niveau du flexible.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du flexible et retirez-les au besoin.
Testez l’aspiration au niveau du flexible
Rebranchez le flexible sur le conduit jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Allumez l’appareil et testez l’aspiration au niveau du flexible.
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Vérification du tube
Regardez à l’intérieur du tube et éliminez les obstructions au besoin. Assurez-vous d’avoir retirer tous les accessoires.
Testez à nouveau l’appareil.
Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
Retirez le collecteur et le cyclone.
Vérifiez que les joints d’échappement et d’entrée sont correctement montés.
Vérifiez le collecteur
Ouvrez le capot du collecteur en veillant à ne pas éparpiller la poussière se trouvant à l’intérieur.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des entrées et retirez-les au besoin.
Vérifiez que le joint à la base du collecteur n’est pas endommagé.
Nettoyage du cyclone
Une fois le collecteur vidé, appuyez sur le bouton de dégagement argenté et retirez le collecteur transparent.
Nettoyez le cyclone avec un chiffon ou une brosse et tapotez pour éliminer les poussières fines.
Vérifiez l’absence d’obstructions au milieu du cyclone et retirez-les au besoin.
Remontez et testez l’appareil.
Retirez les obstructions de la tête aspirante
Éteignez et débranchez l’appareil.
Détachez la tête aspirante
Inclinez l’appareil en appuyant sur la pédale et couchez-le sur le dos.
Retirez la tête aspirante en poussant les deux languettes situées de chaque côté, puis en tirant.
Retirer les embouts
À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’attache de l’embout et retirez le cylindre rotatif.
Faites pivoter les embouts et tirez-les pour les éloigner de la tête aspirante.
Nettoyage de la tête aspirante
Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.
Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.
Vérifiez la présence d’obstructions éventuelles dans les ouvertures de la tête aspirante, et retirez-les au besoin.
Vérifiez le flexible
Retirez le flexible interne enfichable. Vérifiez que le flexible n’est pas bouché et est correctement installé.
Vérifiez les broches
Vérifiez que les deux broches du connecteur métallique sont propres et non endommagées.
Remettez les embouts et la tête aspirante en place sur l’appareil, en veillant à ce que la tête aspirante s’enclenche bien en émettant un clic.
Veuillez passer à l’étape suivante.
Vérifiez le bouton de réinitialisation de la tête aspirante
Inclinez l’appareil en position d’aspiration et mettez-le en marche.
Appuyez sur le bouton de réinitialisation du cylindre rotatif à l’arrière de la tête aspirante.
Testez le tube
Assurez-vous que l’appareil est en position debout.
Tirez sur l’embout du tube.
Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube.
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Nettoyez le filtre
Pour entretenir votre appareil Dyson, nous vous recommandons de laver votre filtre au moins une fois tous les 3 mois.
Détachez le collecteur transparent et la partie supérieure du cyclone de l’appareil, en appuyant sur le bouton de dégagement du cyclone.
Soulevez le bouton de dégagement du filtre pour retirer le filtre de l’appareil.
Le filtre permanent moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé. Ne retirez pas ce filtre.
Retirer le filtre
Pour retirer le filtre lavable : Retirez-le de son boîtier plastique.
Nettoyage du filtre
Faites tremper le filtre dans de l’eau froide pendant au moins 5 minutes.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents sur le filtre et ne le mettez pas dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Au bout de 5 minutes, rincez le filtre à l’eau sous l’eau courante froide, puis pressez-le doucement jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Séchage du filtre
Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.
Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, avec un sèche-cheveux, au micro-ondes, dans un four ou à proximité d’une flamme nue.
Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l’appareil.
Remplacement du filtre
Remettez le filtre en place dans son boîtier, puis réinstallez l’ensemble dans la partie supérieure du cyclone.
Remontez et testez l’appareil.
Comment nettoyer le collecteur et le cyclone.
Détachez le collecteur en appuyant sur le bouton argenté situé sur le conduit principal.
Appuyez sur le bouton à l’arrière de la poignée du collecteur transparent pour évacuer la saleté directement dans une poubelle ou un sac.
Nettoyage du cyclone
Détachez le collecteur et le cyclone en appuyant sur le bouton de dégagement argentée, situé sur le collecteur transparent.
Nettoyez le cyclone avec un chiffon sec et secouez ou tapotez fermement pour enlever toute la poussière de l’intérieur du collecteur de poussières fines. Ne laissez aucune partie du cyclone humide ou mouillée.
Nettoyage du collecteur
Vous pouvez utiliser de l’eau froide pour nettoyer le collecteur transparent.
AVERTISSEMENT : Ne laissez aucune partie du cyclone humide ou mouillée. N’utilisez pas de détergents ou autres produits chimiques.
Vérifiez que le collecteur est complètement sec avant de le réinstaller sur le cyclone et appuyez fermement au centre de la base du collecteur transparent pour le fermer avant de le remettre sur l’appareil.
Nettoyez le filtre
Pour entretenir votre appareil Dyson, nous vous recommandons de laver votre filtre au moins une fois tous les 3 mois.
Détachez le collecteur transparent et la partie supérieure du cyclone de l’appareil, en appuyant sur le bouton de dégagement du cyclone.
Soulevez le bouton de dégagement du filtre pour retirer le filtre de l’appareil.
Le filtre permanent moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé. Ne retirez pas ce filtre.
Retirer le filtre
Pour retirer le filtre lavable : Retirez-le de son boîtier plastique.
Nettoyage du filtre
Faites tremper le filtre dans de l’eau froide pendant au moins 5 minutes.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents sur le filtre et ne le mettez pas dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Au bout de 5 minutes, rincez le filtre à l’eau sous l’eau courante froide, puis pressez-le doucement jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Séchage du filtre
Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.
Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, avec un sèche-cheveux, au micro-ondes, dans un four ou à proximité d’une flamme nue.
Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l’appareil.
Remplacement du filtre
Remettez le filtre en place dans son boîtier, puis réinstallez l’ensemble dans la partie supérieure du cyclone.
Remontez et testez l’appareil.
Détacher le loquet à la main
Tirez sur le loquet en plastique transparent sur la base pour l’éloigner du collecteur.
Ouvrez la base du collecteur et mettez son contenu à la poubelle.
Appuyez sur le bouton de dégagement du collecteur situé sur la poignée du cyclone.
Vérifiez le cylindre rotatif
Branchez et allumez l’appareil.
Inclinez-le en position d’aspiration.
Vérifiez le cylindre rotatif à travers la fenêtre à l’avant de la tête aspirante.
Testez le flexible
Assurez-vous que l’appareil est en position debout.
Ouvrez l’embout du tube et retirez le tube du conduit principal.
Déconnectez le tube et le flexible en appuyant sur le bouton de dégagement situé sur le tube.
Allumez l’appareil et testez l’aspiration au niveau du flexible.
L’aspiration au niveau du flexible est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Vérifiez l’ensemble flexible et valve
Retirez le flexible en appuyant sur le bouton de dégagement et en tirant avec précaution pour le détacher de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la valve.
Vérification du flexible
Vérifiez la présence de dommages éventuels au niveau du flexible.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du flexible et retirez-les au besoin.
Testez le tube
Assurez-vous que l’appareil est en position debout.
Tirez sur l’embout du tube.
Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube.
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Videz le collecteur
Appuyez sur le bouton argenté du conduit principal au-dessus de la poignée du collecteur.
Appuyez sur le bouton rouge situé à l’arrière de la poignée transparente pour ouvrir la base du collecteur et en vider la poussière.
Cela peut être fait directement dans une poubelle ou en enroulant un sac autour du cyclone.
Pour détacher complètement le collecteur du cyclone, appuyez sur le bouton de dégagement situé en haut du collecteur transparent.
Utilisez un chiffon ou une brosse nettoyer le cyclone si nécessaire.
Comment assembler votre appareil Dyson
Connectez le flexible sur le bas de l’appareil jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Connectez le tube sur le flexible et appuyez sur le manche du flexible pour le mettre en place. Vérifiez que la poignée s’enclenche bien sur le haut du conduit en émettant un clic.
Enroulez le câble autour des enrouleurs dans le sens anti-horaire.
Fixez les accessoires outils en haut du conduit principal.
La tête aspirante se branche sur l’avant du conduit principal. Assurez-vous qu’elle s’enclenche bien en émettant un clic.
Comment utiliser la commande de la brosse
Le cylindre rotatif démarre automatiquement lorsque l’appareil est mis en marche et abaissé en position d’aspiration.
Appuyez sur le bouton de commande de la brosse, à côté de l’interrupteur ON/OFF, pour désactiver le cylindre rotatif avant de passer l’aspirateur sur des tapis délicats, des moquettes bouclées ou des sols durs.
Appuyez à nouveau sur le bouton pour engager à nouveau le cylindre rotatif pour vos autres moquettes et tapis.
Fixation des accessoires
Tirez le tube vers le haut et sortez-le de l’appareil.
Fixez l’accessoire 2 en 1 ou le petit suceur sur le tube ou le flexible.
Transporter votre appareil Dyson.
Ne soulevez l’appareil que par la poignée de transport située sur la partie supérieure du cyclone.
Pour votre sécurité, n’appuyez pas sur le bouton de dégagement du cyclone lorsque vous transportez l’appareil.
Emplacement du numéro de série
Détachez le collecteur de l’appareil.
Le numéro de série se trouve derrière le collecteur sur le conduit principal.
Comment commencer à passer l’aspirateur
Branchez l’appareil et appuyez sur l’interrupteur ON/OFF.
Appuyez avec le pied sur la pédale située à l’arrière de l’appareil et abaissez ce dernier en position d’aspiration.
Assurez-vous que les roues stabilisatrices sont complètement rétractées.
Pour faciliter le passage de l’aspirateur autour des meubles, effectuez de petits mouvements du poignet pour créer un mouvement de zigzag au niveau de la tête aspirante.
Lorsque vous avez fini de passer l’aspirateur, placez l’appareil en position verticale pour sortir les roues stabilisatrices.
Vérifiez que les roues sont complètement verrouillées avant de lâcher l’appareil.
Aide supplémentaire
Aspirateur Dyson DC18 Allergy
