Faisons fonctionner votre appareil
Aspirateur Dyson DC07™Faisons fonctionner votre appareil
Aspirateur Dyson DC07™
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Plus d’aide requise
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Bruit de sifflement
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Aspiration puissante
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Vérifiez le cylindre rotatif
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Vérifications d’inspection des voies d’air
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Vérifiez la tête aspirante
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Problème résolu
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Nettoyez le filtre
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Nettoyez le filtre
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifiez la tête aspirante
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérification du verrouillage vertical
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifications d’inspection des voies d’air
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Vérifiez le flexible
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Vérifiez le tube
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifiez le siphon
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Bruit de grattement ou de grincement
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Bruit de cliquetis
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifiez la tête aspirante
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Vérifiez le siphon et le flexible
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Vérifiez le tube et le flexible
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Nettoyez le filtre
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Nettoyez le filtre
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème d’aspiration
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Problème électrique
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L’interrupteur ne fonctionne pas
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Pas de courant
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Pas de courant
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Moins de deux heures
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Problème d’aspiration
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Nettoyez le filtre
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Nettoyez le filtre
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Problème résolu
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Odeur de moisi ou d’humidité
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Nettoyez le filtre
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Nettoyez le filtre
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Problème visible
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Vérifiez le cylindre rotatif
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Recrache de la poussière
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Mon appareil ne tient pas en position verticale
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Vérifiez le verrouillage vertical
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Consignes de sécurité importantes
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Comment assembler votre appareil Dyson
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Comment utiliser le cylindre rotatif
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Comment utiliser les accessoires
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Emplacement du numéro de série
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Comment porter votre appareil Dyson
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Vidage du collecteur
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Nettoyage du filtre
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Nettoyez le filtre
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Problèmes courants
Nous sommes heureux de l’apprendre.
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La garantie Dyson
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Remplacement simple et facile
Si nous ne pouvons pas réparer votre appareil, nous le remplaçons tant qu’il est sous garantie. Rapide.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
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Sélectionnez l’option appropriée
Comment nettoyer le collecteur et le cyclone.
Appuyez sur le bouton de dégagement situé en haut du collecteur et retirez ce dernier de l’appareil.
Tirez sur le loquet de dégagement situé en haut du cyclone, sous la poignée.
Détachez le collecteur du cyclone en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant.
Nettoyez le cyclone avec un chiffon et tapotez pour disperser les poussières.
Vous pouvez utiliser de l’eau froide pour nettoyer le collecteur transparent. N’utilisez pas de détergents ou autres produits chimiques.
Remontez le collecteur transparent et fermez le couvercle du collecteur avant du placer sur l’appareil.
Sélectionnez l’option appropriée
Sélectionnez l’option appropriée
Quelle sorte de bruit ?
Testez l’aspiration
Un sifflement indique que de l’air s’échappe à cause d’un joint manquant ou d’une obstruction.
Assurez-vous que l’appareil est en position debout.
Tirez sur l’embout du tube.
Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube.
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Veillez en permanence à bien garder vos mains et vos vêtements à l’écart du cylindre rotatif.
Inspectez le cylindre rotatif
Inclinez l’appareil en position d’aspiration.
Couchez l’appareil sur le côté, en la maintenant dans la position d’aspiration.
Allumez l’appareil et vérifiez si le cylindre rotatif tourne.
Si l’appareil est équipée d’une commande d’activation/désactivation du cylindre rotatif, vérifiez que la flèche indiquée sur le cadran de commande d’embrayage est orientée vers l’avant vers la position moquette.
Inspectez pour vérifier l’absence d’obstructions ou débris
Retirez le tuyau de la valve, près de la base de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau de la valve et retirez-les au besoin.
Vérifiez que le joint sur le tuyau de la valve n’est pas endommagé.
Vérifiez que le joint de la machine n’est pas endommagé.
Branchez et allumez l’appareil (position ON). Placez votre main au-dessus de l’ouverture d’inspection de la prise d’air et testez la puissance d’aspiration.
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.
Inspectez la tête aspirante
Débranchez l’appareil, couchez-le à plat sur le sol de façon à ce que vous puissiez voir la base.
À l’aide d’une pièce de monnaie, tournez chaque attache d’un quart de tour vers la gauche. Retirez la semelle.
Éliminez soigneusement les obstructions du cylindre rotatif, en coupant au besoin les cheveux et les fibres avec une paire de ciseaux.
Inspectez le flexible interne pour vous assurer qu’il n’est pas obstrué ni endommagé et assurez-vous que ses deux extrémités sont correctement installées.
Si vous constatez une obstruction, retirez tous les débris.
Remontez et testez l’appareil.
Élimination des obstructions du conduit, du collecteur et du cyclone
Éteignez l’appareil et retirez le cyclone et le collecteur.
Vérifiez le conduit :
Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau désactivée et du conduit d’échappement et retirez-les au besoin.
Vérifiez le collecteur et le cyclone :
Vérifiez que le joint d’entrée du cyclone n’est ni manquant ni endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des deux entrées du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.
Videz le collecteur, en vous assurant que la base du collecteur reste ouverte.
Détachez le collecteur transparent en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant du cyclone.
Nettoyez la grille du cyclone si nécessaire et vérifiez que le joint du cyclone n’est pas absent ou endommagé.
Remontez et testez l’appareil.
Comment nettoyer le filtre
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Le nettoyage de filtre a-t-il permis de résoudre le problème ?
Nettoyage du filtre
Appuyez sur le bouton de dégagement et sortez le boîtier du filtre de l’appareil.
Retirez le flexible de son boîtier. (seules la mousse bleue et la cage jaune doivent être lavées).
Nettoyez les deux parties à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergent. Ne mettez pas dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec. Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.
Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l’appareil.
Le filtre doit être lavé au moins une fois tous les 3-6 mois.
NB : Le filtre post-moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé.
Inspectez le conduit, le collecteur et le cyclone.
Éteignez l’appareil et retirez l’ensemble cyclone et collecteur.
Vérifiez le conduit :
Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau désactivée et du conduit d’échappement et retirez-les au besoin.
Vérifiez le collecteur et le cyclone :
Vérifiez que le joint d’entrée du cyclone n’est ni manquant ni endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des deux entrées du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.
Ouvrez le capot du collecteur en veillant à ne pas éparpiller la poussière.
Détachez le collecteur transparent en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant du cyclone.
Nettoyez la grille du cyclone si nécessaire et vérifiez que le joint du cyclone n’est pas absent ou endommagé.
Remontez et testez l’appareil.
Inspectez la tête aspirante
Débranchez l’appareil, couchez-le à plat sur le sol de façon à ce que vous puissiez voir la base.
Retirez la semelle
À l’aide d’une pièce de monnaie, tournez chaque attache d’un quart de tour vers la gauche. Retirez la semelle.
Éliminez soigneusement les obstructions du cylindre rotatif, en coupant au besoin les cheveux et les fibres avec une paire de ciseaux.
Inspectez le flexible interne pour vous assurer qu’il n’est pas obstrué ni endommagé et assurez-vous que ses deux extrémités sont correctement installées.
Si vous constatez une obstruction, retirez tous les débris.
Remontez et testez l’appareil.
Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.
Vérification du verrouillage vertical
Le verrou vertical peut être délogé et empêcher l’appareil de rester en position debout. Cela pourra être aisément résolu en suivant la procédure décrite dans la vidéo.
Il est possible que la vidéo proposée ici montre une version différente, mais le processus reste le même.
Inclinez l’appareil et tenez-vous derrière.
Sur le côté droit, à côté de la roue arrière, vous trouverez le support du tuyau de valve.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau de la valve en appuyant sur le bouton-poussoir pour le retirer du support de valve.
Verrouillez le support de la valve en appuyant sur le gros bouton-poussoir situé à l’avant (visible lorsque l’appareil est incliné).
Testez à nouveau l’appareil.
Vérifiez l’absence de débris ou dommages.
Retirez le tuyau de la valve, près de la base de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions :
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau de la valve et retirez-les au besoin. Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.
Vérifiez que le joint sur le tuyau de la valve n’est pas endommagé.
Vérifiez que le joint de la machine n’est pas endommagé.
Branchez et allumez l’appareil (position ON). Placez votre main au-dessus de l’ouverture d’inspection de la prise d’air et testez la puissance d’aspiration.
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Inspection du flexible
Veuillez réinstaller le tuyau de valve avant de poursuivre.
Déconnectez le tube du flexible. Étirez le flexible et vérifiez qu’il n’est pas fendu.
Branchez l’appareil et allumez-le (ON). Placez votre main au bout du flexible et testez la force d’aspiration.
L’aspiration au niveau du flexible est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Inspectez le tube
Regardez à l’intérieur du tube. Vous devriez voir la lumière passer à travers. Si ce n’est pas le cas, éliminez les obstructions.
Fixez le tube sur le flexible et testez l’appareil.
Inspectez le conduit, le collecteur et le cyclone.
Éteignez l’appareil et retirez l’ensemble cyclone et collecteur.
Vérifiez le conduit :
Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau désactivée et du conduit d’échappement et retirez-les au besoin.
Vérifiez le conduit :
Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau désactivée et du conduit d’échappement et retirez-les au besoin.
Videz le collecteur, en vous assurant que la base du collecteur reste ouverte.
Détachez le collecteur transparent en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant du cyclone.
Nettoyez la grille du cyclone si nécessaire et vérifiez que le joint du cyclone n’est pas absent ou endommagé.
Remontez et testez l’appareil.
Inspectez le siphon et le flexible
Inclinez l’appareil vers l’avant et déclipsez la trappe d’inspection du siphon, à la base du flexible.
Vérifiez l’absence d’obstructions et retirez-les au besoin.
Retirez le flexible.
Détachez le collecteur de l’appareil.
Le bouton de dégagement du flexible est situé à l’avant. Appuyez sur le bouton de dégagement et tirez sur le flexible depuis l’arrière de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du flexible et retirez-les au besoin.
Réassemblage :
Réinstallez le collecteur
Réinstallez le flexible jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Réinstallez le siphon jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Inspectez le conduit, le collecteur et le cyclone.
Éteignez l’appareil et retirez l’ensemble cyclone et collecteur.
Vérifiez le conduit :
Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau désactivée et du conduit d’échappement et retirez-les au besoin.
Vérifiez le collecteur et le cyclone :
Vérifiez que le joint d’entrée du cyclone n’est ni manquant ni endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des deux entrées du collecteur transparent et du cyclone et retirez-les au besoin.
Ouvrez le capot du collecteur en veillant à ne pas éparpiller la poussière.
Détachez le collecteur transparent en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant du cyclone.
Nettoyez la grille du cyclone si nécessaire et vérifiez que le joint du cyclone n’est pas absent ou endommagé.
Remontez et testez l’appareil.
Veillez en permanence à bien garder vos mains et vos vêtements à l’écart du cylindre rotatif.
Vérifiez le cylindre rotatif
Éteignez l’appareil.
Inclinez l’appareil en position d’aspiration.
Vérifiez que la flèche sur l’embrayage de commande du cylindre rotatif est orientée vers la position « moquettes ».
Couchez l’appareil sur le côté, en la maintenant dans la position d’aspiration :
Allumez l’appareil
Testez sans le collecteur ni le cyclone
Branchez l’appareil sur une prise murale.
Retirez le collecteur et le cyclone, et vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.
Allumez l’appareil.
Inspectez le conduit, le collecteur et le cyclone
Éteignez l’appareil et retirez l’ensemble cyclone et collecteur.
Vérifiez le conduit :
Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau désactivée et du conduit d’échappement et retirez-les au besoin.
Vérifiez le collecteur et le cyclone :
Vérifiez que le joint d’entrée du cyclone n’est ni manquant ni endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des deux entrées du collecteur transparent et du cyclone et retirez-les au besoin.
Ouvrez le capot du collecteur en veillant à ne pas éparpiller la poussière.
Détachez le collecteur transparent en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant du cyclone.
Nettoyez la grille du cyclone si nécessaire et vérifiez que le joint du cyclone n’est pas absent ou endommagé.
Remontez et testez l’appareil.
Inspectez la tête aspirante
Débranchez l’appareil, couchez-le à plat sur le sol de façon à ce que vous puissiez voir la base.
Retirez la semelle à en tournant les attaches d’un quart avec une pièce de monnaie.
Éliminez soigneusement les obstructions du cylindre rotatif, en coupant au besoin les cheveux et les fibres avec une paire de ciseaux.
Inspectez le flexible interne pour vous assurer qu’il n’est pas obstrué ni endommagé et assurez-vous que ses deux extrémités sont correctement installées.
Si vous constatez une obstruction, retirez tous les débris.
Remontez et testez l’appareil.
Inspectez le siphon et le flexible
Inclinez l’appareil vers l’avant et déclipsez la trappe d’inspection du siphon, à la base du flexible.
Vérifiez l’absence d’obstructions et retirez-les au besoin.
Retirez le flexible.
Détachez le collecteur de l’appareil.
Le bouton de dégagement du flexible est situé à l’avant. Appuyez sur le bouton de dégagement et tirez sur le flexible depuis l’arrière de l’appareil.
Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du flexible et retirez-les au besoin.
Réassemblage :
Réinstallez le collecteur
Réinstallez le flexible jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Réinstallez le siphon jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Testez à nouveau l’appareil.
Vérifiez le tube
Déconnectez le tube du flexible.
Regardez à l’intérieur du tube. Vous devriez voir la lumière passer à travers. Si ce n’est pas le cas, éliminez les obstructions.
Comment nettoyer le filtre
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Le nettoyage de filtre a-t-il permis de résoudre le problème ?
Nettoyage du filtre
Appuyez sur le bouton de dégagement et sortez le boîtier du filtre de l’appareil.
Retirez le flexible de son boîtier. (seules la mousse bleue et la cage jaune doivent être lavées).
Nettoyez les deux parties à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergent. Ne mettez pas dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec. Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.
Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l’appareil.
Le filtre doit être lavé au moins une fois tous les 3-6 mois.
NB : Le filtre post-moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé.
Testez le tube
Assurez-vous que l’appareil est en position debout.
Tirez sur l’embout du tube.
Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube.
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Sélectionnez l’option appropriée
l’interrupteur ne s’allume pas.
Appuyez sur l’interrupteur
Appuyez sur la partie arrière de l’interrupteur pour vous assurer qu’il reste bien en position ON.
Sélectionnez l’option appropriée
Vérifiez l’alimentation électrique
Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?
Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?
L’aspirateur fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?
Quand l’appareil avait-il du courant pour la dernière fois ?
Coupure thermique de sécurité
La plupart des aspirateurs Dyson disposent d’un système de sécurité intégré qui arrête l’appareil lorsqu’il commence à surchauffer. Cette surchauffe survient généralement lorsque les filtres requièrent un nettoyage ou lorsque votre appareil est bloqué.
Effectuez les contrôles de performance et, si votre appareil s’arrête, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant au moins 2 heures.
Sélectionnez l’option appropriée
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Comment nettoyer le filtre
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?
Nettoyage du filtre
Appuyez sur le bouton de dégagement et sortez le boîtier du filtre de l’appareil.
Retirez le flexible de son boîtier. (seules la mousse bleue et la cage jaune doivent être lavées).
Nettoyez les deux parties à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergent. Ne mettez pas dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec. Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.
Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l’appareil.
Le filtre doit être lavé au moins une fois tous les 3-6 mois.
NB : Le filtre post-moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé.
Quelle sorte d’odeur ?
Nettoyez le collecteur et le cyclone
Vidage du collecteur transparent.
Placez le collecteur à l’intérieur d’un sac, fermez le sac autour du collecteur et appuyez sur le bouton pour vider la poussière et les débris.
Secouez ou tapez fermement pour enlever toute la poussière et les débris de l’intérieur du collecteur et du collecteur de poussières fines.
Détachez le collecteur transparent :
Une fois la base du collecteur ouverte, appuyez sur le bouton de dégagement situé en haut du collecteur transparent pour détacher le collecteur du cyclone.
Nettoyez le cyclone.
Nettoyez la grille avec un chiffon sec ou en utilisant l’accessoire 2 en 1.
Tapotez pour enlever la poussière du cyclone.
AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun liquide pour nettoyer le cyclone.
Nettoyez le collecteur :
AVERTISSEMENT : Nettoyez le collecteur uniquement avec de l’eau froide. N’utilisez pas de détergents ni de produits à polir sur le collecteur.
Réinstallez le cyclone et fermez le couvercle sur l’appareil.
Remontez et testez l’appareil.
Comment nettoyer le filtre
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Le nettoyage des filtres a-t-il permis de résoudre le problème ?
Nettoyage du filtre
Appuyez sur le bouton de dégagement et sortez le boîtier du filtre de l’appareil.
Retirez le flexible de son boîtier. (seules la mousse bleue et la cage jaune doivent être lavées).
Nettoyez les deux parties à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergent. Ne mettez pas dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec. Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.
Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l’appareil.
Le filtre doit être lavé au moins une fois tous les 3-6 mois.
NB : Le filtre post-moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé.
Veillez en permanence à bien garder vos mains et vos vêtements à l’écart du cylindre rotatif.
Vérification du cylindre rotatif
Éteignez l’appareil.
Inclinez l’appareil en position d’aspiration.
Vérifiez que la flèche sur l’embrayage de commande du cylindre rotatif est orientée vers la position « moquettes ».
Couchez l’appareil sur le côté, en la maintenant dans la position d’aspiration :
Allumez l’appareil
Testez l’aspiration
Si l’appareil recrache de la poussière, cela peut indiquer une obstruction.
Assurez-vous que l’appareil est en position debout.
Tirez sur l’embout du tube.
Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube.
L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?
Il est possible que la vidéo proposée ici montre un autre modèle, mais le processus reste le même.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
La vérification du verrouillage vertical a-t-elle permis de résoudre le problème ?
Vérification du verrouillage vertical
Le verrou vertical peut être délogé et empêcher l’appareil de rester en position debout. Cela pourra être aisément résolu en suivant la procédure décrite dans la vidéo.
Il est possible que la vidéo proposée ici montre une version différente, mais le processus reste le même.
Inclinez l’appareil et tenez-vous derrière.
Sur le côté droit, à côté de la roue arrière, vous trouverez le support du tuyau de valve.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau de la valve en appuyant sur le bouton-poussoir pour le retirer du support de valve.
Verrouillez le support de la valve en appuyant sur le gros bouton-poussoir situé à l’avant (visible lorsque l’appareil est incliné).
Testez à nouveau l’appareil.
Comment assembler votre appareil Dyson
Connectez le flexible sur le bas de l’appareil jusqu’à ce que vous entendiez un déclic.
Le tube s’enfile dans le flexible et s’enclenche sur le haut du conduit.
La brosse et le petit suceur se fixent en haut du conduit, et la brosse passe-partout se fixe sur le tube.
Le câble s’enroule autour du manche inférieur du flexible et du haut du tube.
Comment utiliser le cylindre rotatif
Pour commencer à passer l’aspirateur, descendez la tête aspirante en poussant avec le pied et tirez la poignée vers vous.
Vous disposez de trois réglages pour contrôler le cylindre rotatif :
- Désactivation manuelle de la brosse, pour les sols et tapis délicats.
- Brosse désactivée, lorsque l’appareil est en position verticale.
- Brosse auto activée, pour les moquettes.
Comment attacher les accessoires
Assurez-vous que l’appareil est en position verticale avant d’utiliser les accessoires.
Appuyez sur le bouton dégagement de dégagement du tube pour le détacher du conduit.
Fixation des accessoires :
Fixez les accessoires de chaque côté du tube. Faites glisser l’embout du tube vers l’arrière pour l’attacher sur ce côté
Fixez les accessoires directement sur le flexible
Emplacement du numéro de série
Vous trouverez le numéro de série sous l’appareil, entre les roues.
Transporter votre appareil Dyson.
Pour votre sécurité, n’appuyez pas sur le bouton de dégagement du cyclone lorsque vous transportez l’appareil.
Pour soulever l’appareil, utilisez uniquement la poignée de transport située sur la partie supérieure du cyclone.
Comment vider le collecteur
Appuyez sur le bouton de dégagement situé en haut du collecteur et retirez ce dernier de l’appareil.
Tirez sur le loquet de dégagement situé en haut du cyclone, sous la poignée.
Détachez le collecteur du cyclone en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant.
Nettoyez le cyclone avec un chiffon et tapotez pour disperser les poussières.
Remontez le collecteur transparent et fermez le couvercle du collecteur avant du placer sur l’appareil.
Nettoyez le filtre
Suivez les étapes de la vidéo pour laver le filtre.
Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?
Nettoyage du filtre
Appuyez sur le bouton de dégagement et sortez le boîtier du filtre de l’appareil.
Retirez le flexible de son boîtier. (seules la mousse bleue et la cage jaune doivent être lavées).
Nettoyez les deux parties à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergent. Ne mettez pas dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec. Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.
Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l’appareil.
Le filtre doit être lavé au moins une fois tous les 3-6 mois.
NB : Le filtre post-moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé.