Faisons fonctionner votre appareil
Sèche-cheveux Dyson Supersonic Édition professionnelle (nickel/argent)
Faisons fonctionner votre appareil
Sèche-cheveux Dyson Supersonic Édition professionnelle (nickel/argent)
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Veuillez sélectionner la pièce appropriée
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Nettoyage de l’appareil
Nettoyez le corps principal de l’appareil avec un chiffon sec. Assurez-vous que l’ouverture étroite ne présente aucune obstruction.
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Sélection du flux d’air
Le niveau sonore de votre appareil variera en fonction du flux d’air sélectionné. Pour diminuer le flux d’air, appuyez sur le bouton « contrôle du flux d’air » jusqu’à ce que vous voyiez 1 voyant LED blanc.

Veuillez sélectionner la pièce appropriée
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Quel filtre possédez-vous?
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Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?
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Entretien régulier du filtre
Nettoyez régulièrement votre filtre pour maintenir un flux d'air puissant et permettre à votre sèche-cheveux de fonctionner de manière optimale. Nous recommandons de le nettoyer deux fois par semaine, ou lorsque le voyant clignote en continu.
Étape 1
Débranchez votre machine du réseau électrique et laissez-la refroidir avant de nettoyer le filtre. Retirez la cage du filtre en faisant glisser le cordon d'alimentation vers le bas et en l'ouvrant au niveau de la ligne de séparation.

Étape 2
Utilisez une brosse à dents souple ou une brosse en C pour nettoyer délicatement les mailles du filtre. N'utilisez pas de produits chimiques ou d'eau.

Étape 3
Tirez doucement sur les pièces du filtre dans des directions opposées.

Étape 4
Pour nettoyer la cage du filtre, essuyez les débris et tapotez doucement pour enlever les saletés coincées.
Étape 5
Rincer les deux parties du filtre à l'eau courante chaude.

Étape 6
Appliquez une quantité de shampooing clarifiant de la taille d'un petit pois sur votre doigt et frottez légèrement le tissu filtrant. Rincez pendant 20 secondes, jusqu'à ce que tout le shampooing soit éliminé.

Étape 7
Pincez délicatement le tissu filtrant à l'aide d'une serviette en papier.

Étape 8
Laissez sécher à l'air libre avant de réassembler les pièces du filtre et de les remettre en place sur la machine.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?
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Le problème vient-il du flux d’air ou de la température ?
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Contrôle du flux d’air
Le flux d'air qui sort du sèche-cheveux Dyson Supersonic vient de la direction opposée aux commandes. Pour augmenter le flux d'air, appuyez sur le bouton « contrôle du flux d'air » à l'arrière du sèche-cheveux, jusqu'à ce que les trois voyants blancs s'allument. Voici les réglages possibles :Un voyant blanc - En douceur (style)

Deux voyants blancs - Moyenne (séchage normal)

Trois voyants blancs - Rapide (séchage rapide)
Si cela ne résout pas le problème, retirez la cage du filtre de l’appareil.

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Retirez le filtre
Sortez le flexible de l’appareil.
Faites fonctionner l’appareil pendant une durée aussi égale qu’il a fallu pour que les symptômes apparaissent auparavant, mais pas plus de trois minutes.
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Quel filtre possédez-vous?
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Entretien régulier du filtre
Nettoyez régulièrement votre filtre pour maintenir un flux d'air puissant et permettre à votre sèche-cheveux de fonctionner de manière optimale. Nous recommandons de le nettoyer deux fois par semaine, ou lorsque le voyant clignote en continu.
Étape 1
Débranchez votre machine du réseau électrique et laissez-la refroidir avant de nettoyer le filtre. Retirez la cage du filtre en faisant glisser le cordon d'alimentation vers le bas et en l'ouvrant au niveau de la ligne de séparation.

Étape 2
Utilisez une brosse à dents souple ou une brosse en C pour nettoyer délicatement les mailles du filtre. N'utilisez pas de produits chimiques ou d'eau.

Étape 3
Tirez doucement sur les pièces du filtre dans des directions opposées.

Étape 4
Pour nettoyer la cage du filtre, essuyez les débris et tapotez doucement pour enlever les saletés coincées.
Étape 5
Rincer les deux parties du filtre à l'eau courante chaude.

Étape 6
Appliquez une quantité de shampooing clarifiant de la taille d'un petit pois sur votre doigt et frottez légèrement le tissu filtrant. Rincez pendant 20 secondes, jusqu'à ce que tout le shampooing soit éliminé.

Étape 7
Pincez délicatement le tissu filtrant à l'aide d'une serviette en papier.

Étape 8
Laissez sécher à l'air libre avant de réassembler les pièces du filtre et de les remettre en place sur la machine.

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Remplacement du cache du filtre
Fixez une cage de filtre de rechange propre sur l’appareil.
Faites fonctionner l’appareil
Faites fonctionner l’appareil pendant une durée aussi égale qu’il a fallu pour que les symptômes apparaissent auparavant, mais pas plus de trois minutes.
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Température
Le sèche-cheveux Dyson Supersonic™ est intelligent. Il est doté d’un microprocesseur intelligent qui régule la température afin d’empêcher les dommages dus à une chaleur extrême et de protéger la brillance naturelle. La température de fonctionnement maximale dans des conditions d’utilisation normales est de 105°C/221°F.
Pour augmenter la température, appuyez sur le bouton « commande de la température » situé à l’arrière de l’appareil jusqu’à ce que vous voyiez trois voyants LED rouges. Les réglages disponibles sont :
Un voyant rouge - Séchage doux à basse température

Deux voyants rouges - Température moyenne 80°C /176°F (séchage normal)

Trois voyants rouges - Température élevée (100°C) - Séchage et coiffure rapides.

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Vérifiez la tension
Vérifiez que l’appareil est utilisé dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez l’avez acheté :
220-240 V
Afrique du Sud
Australie
Chine
Corée du Sud
ÉgypteÉmirats arabes unis
EuropeGroenland
Hong Kong
Inde
Indonésie
Irlande
MalaisieNouvelle-Zélande
Pérou
Philippines
Royaume-Uni
Russie
Singapour
Thaïlande
100-127 V
Canada
États-Unis
Japon
Mexique
Taïwan
Si vous prenez par exemple un appareil acheté au Royaume-Uni et que vous l'utilisez en Europe, il fonctionnera. En revanche, si vous prenez un appareil acheté aux États-Unis et que vous essayez de l'utiliser en Europe, il ne fonctionnera pas.
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Branchez à nouveau l’appareil en essayant une autre prise.
Testez à nouveau l’appareil une fois que vous êtes dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez l’avez acheté.
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Essayez une autre prise de courant
Essayez la machine en la branchant dans une autre prise.
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Voyants
Vérifiez les voyants sur l’appareil.
Quels voyants s’allument ?
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Filtre en une partie
La largeur du filtre est identique au diamètre du manche du sèche-cheveux Dyson Supersonic.
Quel filtre possédez-vous?
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Vérifiez l’appareil
Vérifiez que les prises secteur fonctionnent.Vérifiez que la prise et le cordon d’alimentation ne sont pas endommagés.
Essayez la machine en la branchant dans une autre prise.
Remplacez le fusible dans la fiche du sèche-cheveux.
Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?
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Vérifiez les voyants
Si le sèche-cheveux ne fonctionne que de façon intermittente, vérifiez les voyants.Il peut y avoir un léger décalage de moins d'une seconde entre le moment où vous allumez le sèche-cheveux et le moment où le flux d'air commence à sortir, c'est un phénomène normal.
Quels voyants s’allument ?
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Interrupteur marche/arrêt
L’appareil s’éteint avec l’interrupteur ON/OFF.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?
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Odeur inhabituelle
S’il s’agit de la première utilisation, veuillez retirer le film transparent.
Lors des premières utilisations, il est normal que les appareils neufs dotés d'un élément chauffant (grille-pain, four, bouilloire, etc.) émettent une odeur. Cette odeur s'estompera avec le temps et à mesure que l'appareil est utilisé.
Si l'odeur persiste après plusieurs utilisations, indiquez le type d'odeur dont il s'agit.
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Veuillez sélectionner la pièce appropriée
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Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?
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Utilisation des accessoires
Les accessoires du sèche-cheveux sont magnétiques et peuvent être aisément fixés à l’avant de l’appareil. Ils peuvent être pivotés à 360 degrés de façon à ce que vous puissiez les positionner précisément là où vous en avez besoin.
Vérifiez tous les accessoires
Essayez d’attacher tous les accessoires sur le sèche-cheveux.
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Buse de lissage

Concentrateur professionnel

Diffuseur

Sélectionnez l’accessoire qui ne se connecte pas au sèche-cheveux
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Commandes de l'air froid
Vous pouvez maintenant activer la fonction air froid de deux manières sur votre sèche-cheveux Dyson Supersonic(tm) :
1 1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton air froid situé directement sous l'interrupteur marche / arrêt.
2 2. Appuyez sur le bouton de commande de température et maintenez-le enfoncé pendant 1,5 seconde.
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Présentoir
Fixez chaque accessoire au deuxième aimant du présentoir, en veillant à ce qu’il soit correctement aligné sur le présentoir.
Le concentrateur professionnel et l'embout lissant se fixent sur le dessus du présentoir.

Le diffuseur se fixe au pied du stand.

Le sèche-cheveux se fixe sur le support en haut.

Sélectionnez l’accessoire qui ne se connecte pas au support
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Quel filtre possédez-vous?
Le sèche-cheveux Dyson Supersonic édition Professionnelle dispose de deux filtres compatibles. Vérifiez le filtre dont vous disposez pour être sûr de sélectionner le bon guide d'entretien Le nouveau filtre en deux parties a été repensé pour rester propre plus longtemps lors d'un usage profesionnel. Le filtre MEMA, chargé en profondeur, à efficacité maximale et à flux d’air maximal, capture les particules, telles que la laque, pour protéger les performances de la machine. Les deux parties en plastique du filtre sont faites de nylon résistant pour résister au lavage et aux enlèvements répétés.
Filtre en deux parties
La largeur de ce filtre est légèrement plus grande que le diamètre du manche du sèche-cheveux Dyson Supersonic.
Filtre en une partie
La largeur du filtre est identique au diamètre du manche du sèche-cheveux Dyson Supersonic.
Quel filtre possédez-vous?
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Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.
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Comment utiliser les accessoires
Les accessoires magnétiques peuvent être aisément et rapidement attachés à l’avant de l’appareil. Ils peuvent être pivotés à 360 degrés de façon à ce que vous puissiez les positionner précisément là où vous en avez besoin.
Buse de lissage
Sèche délicatement les cheveux à l’aide d’un air doux.

Concentrateur professionnel
Flux d’air rapide et précis pour un style parfaitement maîtrisé, section par section.

Diffuseur
Disperse uniformément le flux d’air pour sécher délicatement les boucles et minimiser les frisottis. Recommandé pour une utilisation sur les réglages à basse température et faible débit d’air.

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Recherche du numéro de série de l’appareil
Vous pourrez trouver le numéros de série aux endroits suivants :
Au début du mode d’emploi.
Sur le boîtier de l’appareil.
Sur le cordon d'alimentation près de la fiche.
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Configurer votre appareil Dyson
Crochet de rangement
Si vous rangez votre sèche-cheveux sur un crochet, fixez le crochet sur la partie nervurée à la base de la poignée.

Tapis antidérapant
Si vous devez poser votre appareil lorsqu’il est allumé, le tapis antidérapant permettra de maintenir en place.

Accessoires
Les accessoires magnétiques peuvent être aisément et rapidement attachés à l’avant de l’appareil. Ils peuvent être pivotés à 360 degrés de façon à ce que vous puissiez les positionner précisément là où vous en avez besoin. Pour plus d’informations, sélectionnez « Comment utiliser les accessoires ».
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Brushing
Dyson est expert sur sa technologie et son fonctionnement, mais pour vous informer sur les dernières tendances et apprendre à créer tel ou tel autre style particulier, nous vous encourageons à poursuivre vos recherches en ligne.
Vous trouverez sur notre site web une page proposant des conseils et tutoriels de stylisme : www.dyson.com/myairwrap.
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Contenu de la boîte
Sèche-cheveux Dyson Supersonic Édition professionnelle Guide de l’utilisateur
Embout lissant
Concentrateur professionnel
Diffuseur
Crochet de rangement
Tapis antidérapant
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Quel filtre possédez-vous?
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Entretien régulier du filtre
Nettoyez régulièrement votre filtre pour maintenir un flux d'air puissant et permettre à votre sèche-cheveux de fonctionner de manière optimale. Nous recommandons de le nettoyer deux fois par semaine, ou lorsque le voyant clignote en continu.
Étape 1
Débranchez votre machine du réseau électrique et laissez-la refroidir avant de nettoyer le filtre. Retirez la cage du filtre en faisant glisser le cordon d'alimentation vers le bas et en l'ouvrant au niveau de la ligne de séparation.

Étape 2
Utilisez une brosse à dents souple ou une brosse en C pour nettoyer délicatement les mailles du filtre. N'utilisez pas de produits chimiques ou d'eau.

Étape 3
Tirez doucement sur les pièces du filtre dans des directions opposées.

Étape 4
Pour nettoyer la cage du filtre, essuyez les débris et tapotez doucement pour enlever les saletés coincées.
Étape 5
Rincer les deux parties du filtre à l'eau courante chaude.

Étape 6
Appliquez une quantité de shampooing clarifiant de la taille d'un petit pois sur votre doigt et frottez légèrement le tissu filtrant. Rincez pendant 20 secondes, jusqu'à ce que tout le shampooing soit éliminé.

Étape 7
Pincez délicatement le tissu filtrant à l'aide d'une serviette en papier.

Étape 8
Laissez sécher à l'air libre avant de réassembler les pièces du filtre et de les remettre en place sur la machine.

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Assurez le fonctionnement optimal de votre sèche-cheveux en nettoyant le filtre
Lorsque l'air est entraîné dans le sèche-cheveux à travers le filtre, des polluants présents dans l'air sont également attirés à l'intérieur. Solidement conçu, le filtre protège le moteur pour un flux d'air puissant qui contribue à des temps de séchage plus courts pour vos clients.Il est important de nettoyer le filtre de votre sèche-cheveux pour lui assurer un fonctionnement optimal.
Nous vous conseillons de nettoyer le filtre au moins une fois par semaine. Dans les salons de coiffure, où les filtres peuvent s'obstruer plus rapidement, nous vous conseillons de le nettoyer tous les jours
Nettoyez le filtre
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Nettoyage du filtre - Étape par étape
Nettoyage du filtre – Nettoyage régulier IMPORTANT : veillez à toujours éteindre et débrancher le sèche-cheveux avant toute opération de maintenance.Retirez la cage du filtre sale. N'utilisez pas le sèche-cheveux sans la cage du filtre.
Trempez la cage du filtre dans de l’eau tiède et du liquide vaisselle pendant au moins 30 minutes ou jusqu’au lendemain.
Utilisez la brosse de nettoyage de filtre fournie et frottez vigoureusement la cage de filtre, trempée, pour éliminer toutes les obstructions pendant 15 secondes.
Rincez et séchez la cage du filtre. Vérifiez que la cage du filtre est propre en la tenant à la lumière du jour ; vous devez pouvoir voir la lumière à travers. Si ce n'est pas le cas, recommencez l'étape précédente.
Rincez le filtre et laissez-le sécher avant de le réinstaller dans l’appareil.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
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de 8 h à 20 h du lundi au vendredi
et de 8 h à 18 h le samedi et le dimanche
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