Faisons fonctionner votre appareil
Aspirateur DC21Faisons fonctionner votre appareil
Aspirateur DC21
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Plus d’aide requise
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Bruit de cliquetis
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Vérifiez l’entrée du flexible
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Vérifiez le flexible et le tube
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Problème résolu
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifiez la brosse motorisée
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Vérifiez l’alimentation électrique de la brosse
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Nettoyez le filtre
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifiez le flexible et le tube
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Vérifiez la brosse motorisée
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Problème résolu
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Bruit de sifflement
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Bruit de grattement ou de grincement
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifiez la brosse motorisée
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Vérifiez la brosse motorisée
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème d’aspiration
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Vérifiez la brosse double position
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Nettoyez le filtre
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Brosse Motorhead
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Vérifiez l’entrée du flexible
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Vérifiez la brosse motorisée
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Étape par étape
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Vérifiez les connexions de la brosse motorisée
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifiez la brosse Motorhead
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Vérifiez l’entrée du flexible
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Vérifiez le flexible et le tube
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifiez le flexible et le tube
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Odeur de moisi ou d’humidité
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Problème visible
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Le câble ne se rembobine pas
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Vérifiez la brosse motorisée
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Vérifiez la brosse motorisée
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Vérifiez les connexions de la brosse motorisée
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Vérifiez la mini brosse Turbinehead
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Vérifications de performance
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Nettoyage du filtre - Vidéo
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Vérifiez l’entrée du flexible
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Programmer une réparation
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Recrache de la poussière
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Consignes de sécurité importantes
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Comment trouver le numéro de série
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Comment ranger et transporter votre appareil Dyson
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Fixation des accessoires
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Comment utiliser la commande de la brosse
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Vidage du collecteur
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Nettoyage du filtre
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Nettoyage du filtre - Étape par étape
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Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
+33 1 59 24 07 26
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Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle.
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